購物須知

 

MOJO Camping 商品多為接單後製作之手工木作商品，

於確認付款後才安排製作與加工。

 

我們希望保留木作工藝與手工製作的細節，

因此每件商品皆需經過製作、打磨、組裝與檢查後才會出貨。

 

｜製作與出貨時間｜

 

商品製作時間依商品種類與訂單狀況不同，

約需 30–40 個工作天（不含假日）。

 

若訂單包含預購商品，

將待商品製作完成後一併寄出。

 

如遇展覽活動、大量訂單、

材料延遲或特殊情況，

出貨時間可能延長，

我們將主動通知。

 

｜木作商品說明｜

 

木材天然紋理、色差、木結、

礦物線與手工製作痕跡，

皆屬自然現象，

每件商品皆會略有不同。

 

商品照片皆盡量以實際顏色呈現，

但不同螢幕顯示仍可能產生些微色差，

請以實際商品為主。

 

｜配送說明｜

 

台灣地區將依商品尺寸與配送方式安排寄送。

 

海外訂單目前提供 PayPal 付款，

海外配送時間依各地物流狀況有所不同，

實際配送時間以物流公司安排為主。

 

海外訂單若產生進口關稅、

稅金或其他費用，

需由收件人自行負擔。

 

｜退換貨說明｜

 

MOJO Camping 多數商品為接單後製作之手工木作商品，

屬非大量預製商品。

 

依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，

接單後製作商品不適用七天鑑賞期之無條件退貨規範。

 

若商品於運送過程中產生重大損傷、

瑕疵或寄送錯誤，

請於收到商品後 7 日內聯繫我們，

我們將協助後續處理。

 

｜聯絡方式｜

 

若有任何問題，

歡迎透過 Instagram 或 Email 與我們聯繫。

 

感謝您的耐心等待與支持。